Riauterdepan.com  -Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru diharapkan data dicontoh oleh pemerintah daerah lain. Bangunan MPP tidak perlu megah tapi kecepatan melayani masyarakat yang dibutuhkan.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Tjahjo Kumolo usai meresmikan gedung baru Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) dan HUT ke-1 MPP Pekanbaru, Rabu (11/3/2020), mengatakan, MPP Pekanbaru terus dipantau oleh Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah Natalisa selama satu tahun terakhir. Hal yang dipantau adalah jumlah masyarakat yang mengunjungi. Kecepatan pelayanan di MPP jiga turut dipantau.

"Kami harapkan MPP Pekanbaru yang lengkap ini sudah memenuhi kebutuhan masyarakat secara umum. Mudah-mudahan, MPP Pekanbaru ini bisa menjadi contoh pemerintah kabupaten dan kota lain, minimal yang dekat dahulu di wilayah Provinsi Riau," harapnya.

Jika seluruh pemerintah kabupaten dan kota di Riau telah meniru MPP Pekanbaru, maka bisa melebar ke daerah lain. MPP Pekanbaru adalah bagian dari reformasi birokrasi bahwa pemerintah daerah mampu menyerap aspirasi masyarakat.

Hal yang dibutuhkan adalah kecepatan dalam memberikan pelayanan perizinan. Konsep itu terus dikembangkankan agar kabupaten dan kota lainnya punya MPP.

"Tidak usah harus megah. Yang penting niat dari pemerintah daerah pasti sudah ada. Tinggal waktunya saja dan kemudian dimonitor oleh Buk Diah untuk bisa mempercepat terbentuknya MPP," ucap Tjahjo. Humas/Pemko